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Microsoft Dynamics
CRM es la solución
tecnológica que
permite definir una
estrategia de
negocio centrada en
anticipar, conocer y
satisfacer las
necesidades y los
deseos presentes y
previsibles de sus
clientes,
incrementando la
efectividad de los
empleados de ventas
y servicios. Con
módulos para ventas,
mercadotecnia y
servicio al cliente,
Microsoft Dynamics
CRM 3.0 le da una
rápida, flexible y
accesible solución
que conduce a
mejoras consistentes
y medibles en cada
proceso del negocio
y le permite una
relación más cercana
con sus clientes que
ayudará a su empresa
a alcanzar nuevos
niveles de
rentabilidad.
Está diseñado para
pequeñas y medianas
empresas o
departamentos de
grandes compañías,
de 25 a 1.000
empleados, lo que
permite a las
organizaciones
aprovechar los
beneficios de
tecnologías
innovadoras,
dimensionadas a la
medida de sus
posibilidades.
Microsoft Dynamics
CRM concentra las
funcionalidades de
un conjunto de
aplicaciones (bases
de datos,
telemarketing,
herramientas de
gestión, etc.) con
el fin de unificar
la vista y las
interacciones de las
empresas con sus
clientes. Es decir
que facilita el
manejo y la
coordinación de los
departamentos de
ventas, servicios al
cliente y marketing,
optimizando y
personalizando las
interacciones con
cada uno de ellos, a
través de un canal
de comunicación
abierto las 24 horas
del día, durante
todo el año. Permite
a los empleados
compartir
información,
acelerar las ventas,
identificar
oportunidades y
entregar un servicio
al cliente
personalizado y
consistente a través
del tiempo.
Empresas de todos
los tamaños ven las
ventajas de
Microsoft Dynamics
CRM porque les
permite conquistar
nuevos clientes,
fidelizar a los
actuales y porque:
Trabaja en la forma que usted lo hace
La experiencia de
uso de Microsoft
Dynamics CRM ha sido
diseñada para ser
una extensión
natural de Microsoft
Office y Microsoft
Outlook, dándole un
ambiente de trabajo
familiar e intuitivo
que facilita su
adopción y
productividad.
Funciona en la forma que su negocio lo hace
Microsoft Dynamics
CRM provee a las
empresas una
plataforma flexible
y personalizable que
puede ser ajustada
fácilmente para
satisfacer las
necesidades únicas
de su empresa.
Ajuste la
configuración para
satisfacer los
requerimientos
únicos de su empresa
sin escribir ni una
línea de código.
Funciona en la forma que la tecnología debe
Gracias a que el
diseño del producto
fue basado en la
escalable y segura
plataforma .NET,
impulsa herramientas
y tecnología
estándares tales
como Microsoft SQL
Server, Microsoft
BizTalk® Server y
Microsoft Visual
Studio®. Microsoft
Dynamics CRM 3.0 le
permite tomar
ventaja de su
infraestructura y
conocimiento de IT
existente para
minimizar su costo
total de propiedad.
Microsoft Dynamics
- Qué es Microsoft
Dynamics CRM
- Beneficios
-
Características
-
Demostraciones
- Microsoft Dynamics
CRM
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Microsoft Dynamics
NAV
-
Microsoft Dynamics
AX
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