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Microsoft Dynamics CRM nos permitirá
ofrecer excelencia en el servicio a
clientes
ATX
Business
Solutions
La cadena de farmacias Farmatodo esta en
franco crecimiento y requiere de las
mejores y mas modernas herramientas
tecnológicas en el mercado para ofrecer
a sus clientes mejores servicios.
“Contamos con mas de 40,000 registros de
clientes y necesitamos una herramienta
que nos permita gestionarlos
eficientemente. Hemos seleccionado
Microsoft CRM ya que entre otras
ventajas podremos optimizar el manejo de
membresías con clientes. Así mismo la
herramienta nos ayudará a generar listas
de marketing de los diferentes sectores
y de esta manera hacerles llegar
campañas publicitarias que les
interesen. “Con Microsoft CRM podremos
además crear bases de conocimiento para
complementar nuestros servicios a
clientes externos e internos.” Microsoft
CRM cuenta con interfaz Web y Outlook ,
además de completa integración con la
paquetería de Office (Word, Excel,
etc.).
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